قوانین چارتری
مجموعه آراه 724 تنها تامین کننده بلیط برای مسافرین می باشد و در قبال جا ماندن یا هرگونه تغییرات پروازی هیچ گونه مسئولیتی نمیپذیرد.
قوانین بلیط چارتری:
• از آنجائی که پرواز های چارتری توسط آژانس چارتر کننده تامین و ارائه میشود لذا برای کنسل کردن بلیط شرایط یکسانی وجود ندارد و ممکن است در مسیر های مختلف قوانین استرداد یکسان نباشد.
• بلیط های چارتری تنها تا ساعت 12 ظهر یک روز قبل از پرواز قابل کنسل یا هرگونه تغییرات را دارند.
• استرداد پرواز های کنسلی آب و هوا نیازمند بلیط مهر شده می باشد.(عکس بلیط مهر شده و گاها اصل بلیط)
• پرواز های زیر 100 هزار تومان در اکثر چارتر کنندگان غیر قابل استرداد می باشند اما مجموعه ما در صورت درخواست مسافر استعلام و اعلام نتیجه خواهد کرد.
• در صورتی که زمان حضور در فرودگاه پرواز به هر دلیلی تاخیر بیش از 2 ساعت داشته باشد مسافرین میتوانند بلیط خود را کنسل نمایند (داشتن بلیط مهر شده فرودگاه الزامی میباشد.)
• استرداد و کنسلی پرواز هایی که بیش از 2 ساعت تاخیر دارند از زمان رسیدن بلیط ممهور تا واریزی ممکن است 15 روز زمانبر باشد (ارسال بلیط به دفتر چارتر کننده - دریافت بلیط از پست و ارسال به ایرلاین - دریافت تاییدیه ایرلاین از فرودگاه - کانفرم ایرلاین با چارتر کننده و در نهایت تاییدیه به سایت 724)
• در صورت استرداد کردن پرواز، وجوه استردادی بعد از تایید چارتر کننده و تامین اعتبار توسط آژانس چارتر کننده به حساب مسافر واریز خواهد شد (عموما 1 تا 3 روز کاری)
• کنسلی بلیط توسط مسافر شامل عودت کارمزد آژانس، نمی باشد.
• در پرواز چارتری جاماندن از پرواز با 100 درصد سوخت کامل بلیط مواجه خواهد شد.
• تمامی موارد مالی و تغییرات بلیط فقط با شماره ای که خریدار هنگام رزرو وارد کرده است، به تایید و اطلاع مسافر خواهد رسید.
• هنگام کنسل شدن پرواز چارتری در صورت وجود بلیط مشابه از نظر قیمت در مسیر و تاریخ مؤثر، ما با کسب رضایت مسافرین پرواز جایگزین ارائه خواهیم کرد.
• قیمت بلیط نوزاد حدود 10 درصد از نرخ بزرگسال توسط فرودگاه محسابه خواهد شد و هزینه نوزاد زیر 2 سال توسط کانتر مربوطه اخذ خواهد شد و نیازی به تهیه در روی سایت نمی باشد.
• قوانین ثابتی در زمینه میزان بار پرواز چارتری وجود ندارد، لذا در کلیه پرواز ها حداکثر بار مجاز 20 کیلوگرم میباشد.
• خانم های باردار در این شرایط مجوز پرواز دارند:در بارداری اول تا انتهای هفته32بارداری برای پروازهای کمتراز2ساعت و در بارداری دوم تا انتهای هفته28بارداری با داشتن گواهی پزشکی معتبر از پزشک با ذکر سن بارداری-تاریخ تقریبی زایمان و مجوز پرواز